本人在移动总部后边的圆通门市部办理了多次的邮递业务,一开始还无异常,东西直接送到客户手中,后来目的地的圆通出病了,对方要收取收件人的过路费钱(20元),不然不送.这就等于是两头收取邮递费用.试想,一件物品已经在起点办理和结清了邮递费用,在终点就应该把东西毫无理由地送到客户手中(圆通就在目的地旁边,在运送范围内),然而,令人费解的是,目的地圆通索取交通运输费,太可笑了!说一路要经过收费站,要买路钱。请问,其它(汇、中、申等)通都是从走天上飞的吗,难道车子不经过收费站，一经过都要客户双向收费的吗？更为离奇的是，起点站的圆通（移动总部后边）和终点站的圆通串通好后，在起点站又加收了20元的过路费后，等到物品寄到终点站后，终点站的圆通仍然要加收20元的过路费，本人联系（移动总部后边）起点站圆通，经手办业务50多岁女人（经手人）：很不耐烦地说：“叫对方找终点站圆通，不碍他事！”而终点站的圆通叫收件人找起点站的圆通。我的邮递费用及买路费（20元）都收了，终点站的圆通又要买路费钱（之前起、终两通电话联系好了，在起点站多收20元的买路费）。很让人气愤！我又联系起点站的这家圆通，那女人干脆说放假了（10月2日上午的事）联系不上，我很着急，后来我又联系，那女人又说单子号码没了，要找找，这样又耽误了一段时间，一直到了中午，对方换了女孩接电话，这女孩说了一大堆的推脱话后，叫我联系上海的姓吴圆通老板（手机：13989871888），上海的姓吴圆通老板勉强接了我的电话，说下午送。快到傍晚，还是没送，我再打姓吴老板手机（13989871888），手机永不接，可能身体欠佳。没办法，我又打了起点站的圆通电话：88868099，对方很有情绪，很不耐烦，推卸责任，我发了脾气，我真的发怒了，现在就联系起点圆通88868099，就这样一会儿，收件人才收到物品。（其实圆通离收件人才600多米远路程），起点站的圆通（88868099）：多收20元的买路费、却让终点圆通又向收件人收取过路费难道不感到脸红吗，终点站的圆通送件人难道不感到汗颜吗。 总之，两头收费的圆通而又不负责任，实在令人费解和气愤，简直是在欺诈客户，如此的圆通，能通的远吗？ 本人后来在申通邮寄同样地址的东西，第二天下午收到了，却没有罗嗦事，人家起点站的申通工作人员说：“我们只在起点办理（收取）邮寄费用，没有额外的过路费等费用。也不可能在终点收取收件人的其它费用。而我后来听中通和汇通说他们从来不双向收费，也不去欺诈交过路费等费用。看来，这是圆通独创。面对全球通的竞争社会，圆通确实应该在诚信服务、道德良知、方便便捷上多下功夫！！！！！