中秋节期间，我打的走亲戚。上了一辆出租车，我要求打票，驾驶员说：现在都不打票，上车5块钱。我说：没有起步价吗？她说：“基本”没有。因为急着走，所以没有和她争。那条路我走过，打票是4块钱。后来我打车上的投诉电话，一直没人接。现在出租车都没人管了吗？ 没起步价了吗？驾驶员可以拒绝乘客打票吗？随着他们漫天要价吗？还有顺路带客的做法合理吗？老百姓的权利究竟谁能维护呢？