连网】 “五一”将至，不少市民已经开始准备自己的出行计划，又一个旅游的小高峰即将到来，无论是跟团旅游还是自驾出行，玩得顺利开心最重要。为此，市旅游部门发布了《“五一”旅游警示》，提醒广大市民，出行牢记12个字：“正确选择、理性消费、合理维权”。　　[b]慎选出行时段和路线[/b]　　市旅游质监所相关负责人说，在旅游高峰时，景区常常是人满为患，造成资源和环境运用、保护不力，降低了旅游服务质量、欺客宰客的现象时有发生。所以，旅游尽量避开高峰时段。　　在节假日出游，选择方式方法很重要，市旅游部门建议首选旅行社参团出游，相比较而言，省心省力省费用，但是在选择旅行社时要多咨询了解对方的基本情况，要选择有资质有实力信誉好的旅行社，要签订由旅游管理部门监制的合同示范文本，合同内容一般包括，旅游时间、行程、交通工具、食宿标准，购物场所以及违约赔付和解决途径等。对旅行社制定的霸王条款或格式合同可以拒签，在签订旅游合同、交付旅游费用后一定要索要发票。必要时要向有管理权限的旅游行政管理部门电话咨询以防上当受骗。　　选择自驾游的市民一定要提前关注目的地的交通、天气预告，出行前一定要了解清楚路线、客流量以及各地区的交通部门在“五一”期间或将出台的相关管理措施和惠民政策，这样不仅可以得到实惠，还能免去行车过程中可能产生的不必要的麻烦和困惑。[b]　　旅游消费一定要理性[/b]　　旅游部门提醒，市民在旅游消费时做到成熟理性很有必要。“现在有很多网上旅游团购，借此以低价或‘零负团费’诱导消费者，来弥补团费不足或获取利润者。尤其是QQ群形式的旅游，组织者和游客之间互不相识，不签订合同不购买保险，建立临时的买卖关系，出现情况后旅游质监执法部门查证处理困难，游客合法权益难以得到保障。”一位负责人说。　　“吃、住、行、游、购、娱”是外出旅游必然涉及的事情。旅游部门提醒市民，异地旅游一定要学会管住自己的手和嘴，大额消费时，尽量使用信用卡，携带少量的现金，以备打车或买小吃等零星使用。爱好购物者切忌冲动消费，景区、路边店尽量做到多看少买或不买，避免受骗上当。出行在外，吃也要节制，以免病从口入。　[b]　保留凭证以便合理维权[/b]　　在外出旅游过程中，如果遭遇了不合理对待，一定要保存好凭证，以便维权。旅游部门提醒，一定要和旅行社签订书面合同，这是维权中解决问题据实性较强的重要依据。　　另外还要妥善保管旅行社收费发票、景点门票、旅游途中购物发票等消费凭证，尤其是旅行社途中擅自更改或强迫参加的项目所产生的费用，更要索取票据为以后投诉或举报提供证据。　　市旅游质监部门提醒市民，对旅游经营单位降低旅游服务质量、违法违规扰乱市场的行为，返程后可依据有关法律法规规定，及时投诉举报，维护合法权益。市旅游质监所投诉电话：85525569　　（编辑：庄婷婷）